¿Cómo Funciona?
Una vez validada tu compra vas a recibir un mail con la confirmación del mismo. Si en el domicilio no hay nadie el producto regresa a nuestro depósito y se pacta una nueva fecha de entrega en la que puedas recibirlo (debiendo abonar nuevamente el costo de envío).
Los pedidos de encontralo.shop serán entregados por Agencia Central así como un servicio de cadetería propio (en ambos casos se informará al cliente), en ambos casos se cuenta con personal de amplia experiencia con la que trabajamos en conjunto para asegurarte envíos de calidad, con máxima seguridad y control.
El producto será entregado exclusivamente en el INTERIOR DEL DOMICILIO que nos indiques. Para mayor seguridad, la persona que reciba el envío deberá tener un DOCUMENTO DE IDENTIDAD (cédula).
Nuestro transportista te va a abrir el embalaje para que puedas chequear el estado del producto que te entregamos.
Si por algún motivo no estás conforme podes rechazar la entrega. En ese caso vas a volver a recibir un mail de coordinación para acordar la nueva entrega.
Ante cualquier duda o consulta que tengas llama al
29153330, estamos para ayudarte.
Costos de envío
Los costos de envío pueden variar dependiendo del tipo de producto. En el momento del pago (en la caja) se te informará el mismo.
Muchos productos son ofrecidos con parte o la totalidad de los COSTOS DE ENVÍO BONIFICADOS.
Los costos de envío incluyen los gastos de embalaje, transporte, seguro e IVA. Además, estas cubierto contra robos o daños que pudieran sufrir tus productos durante el transporte hasta tu domicilio.
Días de entrega.
Las entregas se realizaran de lunes a viernes de 10 a 16 hs.
Los sábados, domingos y feriados no se realizaran despachos ni entregas. Asimismo se deberá tener en cuenta que los sábados, domingos y feriados no cuentan cómo días de entrega, por lo tanto agregan días al compromiso de entrega.
Cualquier compra realizada después de las 12 hs será considerada como ingresada el día siguiente.
Por tu seguridad, en algunos casos, es necesario que validemos tus datos. Es importante que sepas que hasta que no lo hagamos no comienza a correr el tiempo de envío. Cuando tu compra sea validada en un horario posterior a las 12 hs se agregara un día hábil mas al compromiso de entrega pactado.
Entregas a domicilio
Solo se entregaran los productos en el domicilio informado, a las personas mayores de 18 años que se encuentren en el domicilio. En caso de ser necesario se pedirá identifcación.
En encontralo.shop NO REALIZAMOS INSTALACIONES DE NINGÚN TIPO. En caso de ser necesaria una instalación especial, se recomienda hacerlo con técnicos autorizados. Chequea el listado de services autorizados que viene en el producto junto con la garantía del fabricante o lo puedes solicitar al
29153330.
El transportista de encontralo.shop abrirá el embalaje de tu producto a los efectos de que puedas constatar que no tenga golpes, rayaduras o faltantes.
En encontralo.shop NO RETIRAMOS TU PRODUCTO VIEJO de tu domicilio.
En caso de que tu domicilio sea en un edificio, por favor chequea los horarios de descarga según el reglamento del mismo, así como también la posibilidad de utilizar el ascensor para subir los productos.
Devoluciones y cambios.
Si tenes dudas respecto al uso del producto, la conexión con otro dispositivo o el manual no es comprensible, por favor contactanos al
29153330 de Lunes a Viernes de 9:00 hs. a 20:00 hs. y Sábados de 9:00 hs. a 16:00 hs. o envíanos un e-mail a info@encontralo.shop.
